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El desarrollo de la capacidad de servicio de las empresas de cartón ondulado permite al cliente obtener considerables ventajas, que pueden resumirse en el concepto de valor añadido.
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La flexibilidad es uno de los principales alicientes: con la tecnología actual, un cliente que transmite una idea de embalaje a primera hora de la mañana puede tener un primer diseño y una muestra en tamaño real en cuestión de horas. Y, al día siguiente, sus nuevas cajas pueden entrar en fase de producción industrial.
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Esa capacidad de respuesta frente a las nuevas necesidades del mercado depende de la tecnología y de la imaginación, dos componentes por los que el sector apuesta fuertemente para continuar en la línea de desarrollo de servicios.
Lógicamente, para llegar a este punto han hecho falta ingentes inversiones en recursos humanos y en innovación. A medida que el cartón ondulado ha dejado de ser un commodity, estos dos aspectos - cualificación profesional y tecnología - han ido adquiriendo mayor protagonismo en el conjunto de costes del sector. Por tanto, la industria, tradicionalmente muy ligada al precio del papel, hoy se plantea un reequilibrio en su estructura de costes, con el fin de garantizar su capacidad de inversión y desarrollo tecnológico a largo plazo.
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| Cada producto es único |
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| Soluciones integrales de packaging |
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| Una relación con ventajas |
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| Nuevo tipo de relación con el proveedor |
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